Pri aktualizácii sieťových ovládačov sa môže zobraziť správa:Nie je možné nainštalovať ovládače. V tomto počítači sa nenachádzajú žiadne adaptéry Intel(R).. Akokoľvek frustrujúce sa to zdá, zlyhanie adaptéra Intel(R) vám môže brániť v prístupe na internet. Chyba sa zvyčajne objaví po preformátovaní počítača alebo po aktualizácii systému.
Čo robí adaptér Intel(R)?
Sieťový adaptér Intel(R) je komponent, ktorý je integrovaný do vašej základnej dosky (môže to byť aj karta pripojená k základnej doske pomocou prepojovacích káblov). Adaptér sa používa na komunikáciu s inými sieťami pomocou protokolu TCP drôtovým alebo bezdrôtovým pripojením.
Za predpokladu, že váš sieťový adaptér je stále pripojený, po aktualizácii systému sa môže vyskytnúť chybná chyba adaptéra Intel(R). Táto príručka vám pomôže vyriešiť problémy so softvérom, ktoré spôsobujú zlyhanie adaptéra Intel(R).
Uistite sa, že sú súbory ovládača umiestnené v správnom priečinku
Budete sa chcieť uistiť, že ovládače zariadenia sú nainštalované správne. Je možné, že súbory ovládača boli nainštalované do nesprávneho priečinka. Problémy s ovládačmi sú bežné najmä pri inovácii systému Windows (napríklad Windows 8 na Windows 10) alebo pri preformátovaní pevného disku. Postup kontroly:
wifi nemá platnú ip
- Ísť doŠtarta hľadaťPrieskumník súborov.
- Kliknite navyhliadkakartu a uistite saSkryté položkyje vybratý.
- Na ľavej table sa uistiteTento PCje vybratý.
- Na paneli vyhľadávania úplne vpravo sa pozrite horeSWSetup. V ideálnom prípade by sa váš ovládač mal nachádzať vo vašomC:disk, ktorý má normálne cestu k súboruC:SWSetupDrivers.
Poznámka:Ak je súbor ovládača na správnom mieste, zvyšok tejto časti môžete preskočiť. Ak nie, poznačte si umiestnenie disku (budete ho potrebovať po niekoľkých nasledujúcich krokoch).
- Ísť doŠtarta hľadaťSprávca zariadení.
- RozbaliťSieťové adaptérya vyhľadajte svoj adaptér.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberteAktualizujte ovládač.
- VyberteVyhľadajte v mojom počítači softvér ovládačaa Prejdite na svoj súbor objavený v kroku 4.
- Ísť doŠtart, vyberte Napájanie a
Nájdite svoje problémové zariadenia
Ak sú súbory potápača správne nainštalované, možno budete chcieť overiť, či iné ovládače nezasahujú do vášho adaptéra Intel(R). Spustenie vášho sieťového adaptéra závisí od iného hardvéru. Uistite sa, že iný hardvér nezasahuje do vašej schopnosti spustiť adaptér Intel(R). Tu je postup:
- Prejdite na položku Štart a vyhľadajte
- Typmsinfo32a kliknite
- RozbaliťKomponentya VybraťProblémové zariadenia.Všimnite si všetky problémové zariadenia, ktoré sa objavia (budete to potrebovať v niekoľkých nasledujúcich častiach).
Skúste vrátiť späť svoje ovládače
Po nájdení problémového hardvéru budete chcieť vrátiť späť svoj sieťový adaptér a ďalšie komponenty (ak sú k dispozícii). Ak bol váš systém nedávno inovovaný, ovládače vášho zariadenia mohli byť automaticky inovované na verziu, ktorá nie je kompatibilná s vaším adaptérom Intel(R). Je ľahké vrátiť váš systém späť:
- Ísť doŠtarta hľadaťSprávca zariadení.
- RozbaliťSieťové adaptérya vyhľadajte svoj adaptér.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte
- OdKarta vodiča, klikniteVrátiť späť ovládača postupujte podľa pokynov. Opakujte kroky 1-5 so všetkými problémovými zariadeniami objavenými v predchádzajúcej časti.
- Prejdite naŠtart, vyberte Napájanie aReštart
Odinštalujte sieťový adaptér
Ak vrátenie ovládača späť nevyrieši problém, môžete skúsiť odinštalovať sieťový adaptér. Pokiaľ je váš hardvér pôvodný, odinštalovanie sieťového adaptéra by malo prinútiť systém Windows znova nainštalovať váš továrenský adaptér. Tu je postup:
- Ísť doŠtarta hľadaťSprávca zariadení.
- RozbaliťSieťové adaptérya vyhľadajte svoj adaptér.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a klikniteOdinštalovať zariadenie.
- Prejdite naŠtart, vyberte Napájanie a
Resetujte sieťový adaptér
Ak odinštalovanie adaptéra nevyrieši váš problém s procesorom Intel(R), môžete skúsiť resetovať sieť. Tu je postup:
- Ísť doŠtarta hľadaťnastavenie.
- Prejdite naSieť a internet.
- VybertePostaveniepotomObnovenie siete.
- VyberteResetovať terazpotom kliknite naÁnona potvrdenie.
Skúste Aktualizovať oknos
Obnovenie siete nemusí vždy fungovať, ak používate staršiu verziu systému Windows. Staršie verzie môžu spôsobiť chyby kompatibility s vašimi ovládačmi. Aktualizácia systému Windows je jednoduchá. Tu je postup:
- Prejdite naŠtarta hľadaťnastavenie.
- VyberteAktualizácia a zabezpečenie.
- Vyberteaktualizácia systému Windowsa nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie.
Skúste aktualizovať ovládače základnej dosky a adaptéra
Ak služba Windows Update nedokáže spustiť váš adaptér Intel(R), budete si musieť stiahnuť a aktualizovať ovládače manuálne. Aktualizácie systému Windows mohli spôsobiť problémy s kompatibilitou s vašimi aktuálnymi ovládačmi, takže budete musieť skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia ovládača siete Ethernet.
Poznámka:Ak vám adaptér Intel(R) bráni v pripojení na internet, budete musieť použiť USB flash disk na stiahnutie a prenos súborov z iného počítača s prístupom na internet. Pri inovácii postupujte podľa týchto krokov:
- Ísť doŠtarta hľadaťSystémové informácie.
- Zaznamenajte si svoj systémČíslo modelua vykonajte na internete vyhľadávanie ovládačov vášho počítača.
Poznámka:Najprv si skúste stiahnuť ovládače od výrobcu počítača. Výrobca počítača mohol vytvoriť prispôsobené ovládače nakonfigurované podľa návrhu vášho systému. Ak nie, navštívte výrobcu základnej dosky a stiahnite si jeho uvedené ovládače.
Ak je stiahnutý súbor .exe, môžete dvojitým kliknutím nainštalovať nové ovládače. Najprv nainštalujte ovládače čipovej sady. Ak existujú jednotlivé súbory, pokračujte ďalším krokom:
- Ísť doŠtarta hľadaťSprávca zariadení.
- RozbaliťSieťové adaptérya vyhľadajte svoj adaptér.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberteAktualizujte ovládač.
- VyberteVyhľadajte v mojom počítači softvér ovládača. Postupujte podľa pokynov a nainštalujte súbory ovládača USB.
- Prejdite naŠtart, vyberte Napájanie aReštart
Skúste obnoviť systém Windows
Ak aktualizácie ovládačov problém nevyriešia, môžete sa pokúsiť obnoviť systém Windows do predchádzajúceho stavu. Nová aktualizácia systému Windows môže byť nekompatibilná s vaším hardvérom, kým sa podpora nevyrovná. Obnovenie systému Windows je jednoduché:
- Ísť doŠtarta hľadaťzotavenie.
- VyberteOtvorte Obnovovanie systému.
- VyberteĎalšiea postupujte podľa pokynov.
Skúste resetovať systém
Ako poslednú možnosť môžete skúsiť resetovať systém. Budete môcť obnoviť svoj systém na predvolené výrobné nastavenia. Pred obnovením systému nezabudnite zálohovať svoje súbory. Postup:
- Sa dostal doŠtarta hľadaťnastavenie.
- VyberteAktualizácia a zabezpečenie.
- Vybertezotavenie.
- VyberteZačaťa postupujte podľa pokynov.
Udržujte svoj adaptér Intel(R) plynulý
Ako ste si možno uvedomili, môže byť frustrujúce spustiť internet, keď nemôžete prijímať správne aktualizácie. Môže byť potrebných mnoho krokov: od manuálneho vyhľadania aktualizovaných ovládačov až po obnovenie alebo resetovanie počítača späť na výrobné nastavenia. Najlepšie je aktualizovať ovládače, aby ste predišli ďalším zlyhaniam adaptéra v budúcnosti.
Môže byť problematické nájsť správne ovládače. Použite Help My Tech automatizovať aktualizácie ovládačov a udržať váš systém v plynulom chode. Zostaňte pripojení k internetu a nedovoľte, aby vám ďalšie zlyhanie ovládača Intel(R) zničilo deň.