Bezdrôtové myši a klávesnice Logitech sa ľahko používajú a vyžadujú len malé alebo žiadne nastavenie. Ak sa zariadenie nepodarí zaregistrovať vo vašom počítači, zvyčajne je ľahké problém vyriešiť a nájsť.
Ak máte problém s myšou Logitech, ktorá nefunguje, mali by ste začať fyzickými kontrolami predtým, ako prejdete na riešenie problémov s konfiguráciou systému a zariadenia.
Keďže myš Logitech pracuje s bezdrôtovým prijímačom 2,4 GHz, môže sa stať, že bezdrôtové rádio stratilo spojenie s myšou.
Ak chcete obnoviť spojenie s myšou, budete musieť obnoviť spojenie.
Resetovanie bezdrôtového rádiového pripojenia myši
V závislosti od produktu môže alebo nemusí mať myš resetovací spínač umiestnený na spodnej strane zariadenia.
Ak používate Logitech M185model, nebude k dispozícii žiadny špeciálny resetovací spínač. Ak chcete obnoviť bezdrôtové pripojenie myši, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1. Prístup k vypínaču myši
Hoci sa myš automaticky vypne, keď sa určitý čas nepoužíva, optické senzory zaznamenajú akýkoľvek pohyb a myš zapnú.
ovládače pre zvuk
Spoločnosť Logitech však odporúča, aby ste myš vždy vypli na dlhší čas, keď sa nepoužíva. Senzory síce nespotrebúvajú veľa energie, no ak ich manuálne nevypnete, utrpí to výdrž batérie.
Ak sa váš Logitech M185 nezapne, budete musieť overiť, či batéria nie je vybitá, a v prípade potreby ju vymeniť.
- Vypnite myš, počkajte chvíľu a potom ju znova zapnite.
Zapnite a vypnite myš
Po umiestnení myši na podložku pohnite myšou, aby ste zistili, či počítač rozpozná zariadenie. Keďže tieto modely myší nie sú vybavené LED indikátorom napájania, budete musieť otestovať napájanie tak, že ním pohnete a budete hľadať kurzor na obrazovke počítača.
Ak počítač nezaznamená žiadny pohyb, skúste vymeniť batériu.
- Otvorte priehradku na batérie.
Otvorte priehradku na batériu
- Vyberte aktuálnu batériu a nahraďte ju takou, o ktorej viete, že je nabitá. Potom zatvorte priehradku a znova zapnite myš, aby ste zistili, či sa zaregistruje v počítači. Toto sa tiež počíta ako tvrdý reset myši, takže ak bol príčinou problému bezdrôtový prijímač, po vybratí a výmene batérie by mohol začať fungovať.
2. Skontrolujte bezdrôtový kľúč
Myš Logitech M185 sa dodáva s bezdrôtovým kľúčom, ktorý sa zmestí do jedného z USB slotov počítača. Počas dlhšieho používania už PC nemusí rozpoznať USB kľúč.
- Vyberte hardvérový kľúč z portu USB.
Odstráňte kľúč USB
- Vykonajte reset myši vybratím batérie (ako je popísané v predchádzajúcej časti). Pred výmenou batérie chvíľu počkajte. Pred opätovným vložením dongle do USB portu počítača zapnite myš. Pohybujte myšou na podložke, aby ste zistili, či počítač rozpozná zariadenie.
- Ak počítač stále nerozpozná myš, môžete vyskúšať iný slot USB. Niektoré porty USB môžu časom prestať rozpoznávať zariadenia (v závislosti od toho, ako iné zariadenia nakonfigurovali port). Ak použijete iný port USB, zariadenie môže znova začať fungovať.
- Je tiež možné, že ste do USB slotu nevložili správne kľúč. Vyberte hardvérový kľúč a zatlačte ho do štrbiny tak ďaleko, ako je to možné, pričom nevyvíjajte neprimeranú silu. Dongle by sa mal bez väčšieho odporu zasunúť do portu a ak ste ho vložili správne, z USB slotu by nemala byť viditeľná celá kovová časť.
- Ak Logitechmyš sa stále neregistruje do počítača, budete musieť skontrolovať nastavenia softvéru.
Kontrola nastavení ovládača zariadenia a softvéru
Ak po vykonaní hardvérového resetu myši aj bezdrôtového kľúča počítač stále nerozpozná zariadenie, budete musieť skontrolovať nastavenia softvéru.
Zvyčajne, keď vložíte hardvérový kľúč a zapnete myš, počítač automaticky nainštaluje potrebný softvér a ovládače.
Počas tejto operácie sa však môžu niektoré veci pokaziť, čo si vyžaduje zásah používateľa. Myš Logitech nefunguje.
1. V Správcovi zariadení skontrolujte aktualizácie ovládačov
Správca zariadení v systéme Windows je miesto, kde môžete kontrolovať všetky stavy zariadenia a riešiť problémy. Keďže bezdrôtová myš Logitech M185 podporuje všetky hlavné operačné systémy (OS) Windows, postup prístupu k Správcovi zariadení sa môže mierne líšiť. Nasledujúce kroky platia pre používateľov systému Windows 10.
- Stlačte kláves Windows na klávesnici počítača.
Stlačte kláves Windows
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Správca zariadení.
Vyhľadajte Správcu zariadení
- Po zadaní Správcu zariadení kliknutím na horný výsledok spustite aplikáciu.
Otvorte Správcu zariadení
- Vyhľadajte časť Myši a iné ukazovacie zariadenia a rozbaľte, aby ste našli myš Logitech.
Nájdite myš Logitech Mouse
- Pomocou pravého tlačidla myši (RHMB) otvorte kontextovú ponuku.
RHMB pre kontextové menu
- V kontextovej ponuke môžete aktualizovať ovládač, zobraziť vlastnosti zariadenia, odinštalovať alebo vypnúť zariadenie. Ak chcete pokračovať v riešení problémov, skúste najskôr aktualizovať ovládač kliknutím na Aktualizovať ovládač. Systém Windows vám poskytne možnosť automaticky vyhľadať aktualizované ovládače alebo vybrať jeden zo zoznamu. Ak chcete aktualizovať ovládač, vyberte položku Hľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača.
Automaticky vyhľadať ovládače
- Systém Windows sa teraz pripojí k internetu a vyhľadá aktualizované ovládače od spoločnosti Logitech. V závislosti od výsledku sa zobrazí výzva, že systém Windows nainštaloval najnovší ovládač, alebo sa zobrazí upozornenie, že ovládač je aktuálny. Ak sa zobrazí výzva, že systém Windows používa najnovší ovládač, zatvorte dialógové okno.
Zatvorte aktualizáciu ovládača
2. Aktualizácia firmvéru zariadenia pomocou nástroja Logitech Firmware Update Tool
Ak stále máte problémy s nefunkčnou myšou Logitech, možno budete musieť aktualizovať firmvér zariadenia pomocou aplikácie Firmware Update.
Keďže ovládače a softvér zariadenia pravidelne dostávajú aktualizácie od výrobcu, je dôležité udržiavať softvér v aktuálnom stave s najnovšou verziou.
Ak chcete dosiahnuť najlepší výkon, mali by ste navštíviť túto stránku a stiahnuť si najnovší nástroj Logitech Firmware Update Tool.
- Stiahnite si najnovší Logitech Firmware Update Tool.
Vyberte možnosť Stiahnuť
Upozorňujeme, že na výber sú dve rôzne možnosti. Prvá možnosť stiahne najnovší softvér zo stránky Logitech, zatiaľ čo druhá možnosť použije na správu ovládačov Help My Tech. S riešením Help My Tech sa ovládače aktualizujú automaticky, keď budú k dispozícii nové verzie. Ďalšie informácie nájdete v časti nižšie.
- Po stiahnutí softvéru nájdite súbor v priečinku sťahovania a dvojitým kliknutím spustite softvér. Po zobrazení výzvy pokračujte kliknutím na tlačidlo Spustiť.
Spustite nástroj na aktualizáciu firmvéru
- Na úvodnej obrazovke vyberte možnosť Pokračovať a spustite aktualizáciu firmvéru myši.
Aktualizujte firmvér myši
- Softvér vyhľadá v počítači všetky pripojené prijímače a aktualizuje zariadenie najnovším firmvérom.
Aktualizujte firmvér zariadenia
- Ak softvér nezistí žiadne zariadenia, môže to poukazovať na chybný hardvér. Keďže spoločnosť Logitech poskytuje so zariadením záruku, možno budete musieť vziať myš k predajcovi alebo kontaktovať podporu spoločnosti Logitech, aby ste zistili, ako opraviť alebo vymeniť chybnú jednotku. Platí to len v prípade, ak má zariadenie ešte záruku, ktorá môže byť jeden až tri roky v závislosti od toho, kde ste myš kúpili a aký model používate.
Používanie Help My Tech na správu všetkých ovládačov zariadení
Manuálne vyhľadávanie a aktualizácia ovládačov je časovo náročná a nájdenie správnych ovládačov môže byť zložité.
Výrobcovia zariadení neustále aktualizujú ovládače, aby poskytovali nové bezpečnostné záplaty, nové funkcie a zlepšovali funkčnosť.
Je veľmi dôležité, aby ste sa uistili, že používate najnovšie ovládače pre všetky klávesnice alebo myši Logitech. Na správu všetkých ovládačov by ste mali použiť Help My Tech.
Help My Tech vytvorí katalóg všetkého vášho hardvéru a po registrácii softvéru stiahne a nainštaluje všetky najnovšie ovládače priamo od výrobcu originálneho vybavenia (OEM).
Help My Tech navyše obsahuje technológiu Active Optimization, ktorá prehĺbi nastavenia špecifické pre zariadenie a zabezpečí maximálny výkon celého vášho hardvéru.
tapeta na plochu win 7
Ak chcete prevziať kontrolu nad svojím počítačom a zabezpečiť, aby všetok váš hardvér zostal optimalizovaný a funkčný, dajte HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! dnes .