Odteraz Microsoft hovorí, že používatelia môžu problém zmierniť preinštalovaním postihnutej aplikácie. Softvérový gigant medzitým pracuje na odstránení novej chyby. Oprava bude dostupná v nadchádzajúcom vydaní.
Ovplyvnené platformy zahŕňajú nasledujúce verzie systému Windows:
Klientske verzie Windows: Windows 11 21H2 (pôvodné vydanie), Windows 10 21H2, Windows 10 21H1, Windows 10 20H2, Windows 10 2004, Windows 10 1909, Windows 10 1809, Windows 10 LTSC 2019, Windows LT160710 Windows, WIndows 1010 2015, Windows 8.1 a Windows 7 Service Pack 1;
Serverová verzia systému Windows: Windows Server 2022, Windows Server 20H2, Windows Server 2004, Windows Server 1909, Windows Server 1809, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 a Windows 2 Server 2008
Problémy s opravou a aktualizáciou aplikácií v systéme Windows 10 a 11 nie sú jedinou známou chybou, ktorú už Microsoft potvrdil. Spoločnosť tvrdí, že systémy so špecifickými verziami ovládača Intel SST môžu zaznamenať modrú obrazovku smrti v systéme Windows 11 (Microsoft nedávno oznámil vrátenie modrej BSOD namiesto novej čiernej verzie). Z tohto dôvodu spoločnosť Microsoft zablokovala aktualizáciu, aby zabránila postihnutým systémom získať Windows 11 cez Windows Update. Problém môžete vyriešiť aktualizáciou ovládača Intel SST na novšiu verziu.