Takže – váš monitor Philips nefunguje. Možno sa nezapne, možno zobrazuje chybové hlásenie alebo sa možno len zobrazuje čudne. Nefungujúce monitory sú vo všeobecnosti znakom chybnej grafickej karty alebo nesprávneho grafického ovládača. Je však úplne možné, že váš monitor zlyhá z iných dôvodov. Táto príručka vás prevedie niektorými vecami, ktoré by ste si mali skontrolovať predtým, ako pôjdete von a kúpite si nový monitor.
Je váš monitor Philips správne napájaný?
Ak chcete pomôcť pri diagnostike, kde je problém, mali by ste otestovať, či problém nespôsobuje samotný monitor. Monitory Philips používajú technológiu na úsporu energie, takže ak nie je k dispozícii žiadny signál, môžu sa zdať, že sú vypnuté – niekde na monitore by však mala svietiť kontrolka. Zvyčajne to bude oranžové svetlo na tlačidle napájania. Skontrolujte, či je napájaný.
- Máte predlžovací kábel, ku ktorému je pripojený monitor?
- Sú napájané aj ostatné zariadenia zapojené do prúžku?
- Svieti kontrolka pohotovostného režimu, keď je monitor zapojený? Spôsobí prepnutie napájania niečo?
- Máte nejaké ďalšie zariadenia, ktoré môžete pripojiť? Funguje monitor, keď sú namiesto toho pripojené?
Ak napájanie funguje na všetko ostatné, ale monitor stále nefunguje, môže to byť napájací kábel vášho monitora Philips. Zistite, či sa problém nevyrieši výmenou napájacieho kábla Philips. Ak chcete získať náhradný napájací kábel, môžete zavolať alebo kontaktovať spoločnosť Philips.
Fungujú vám káble?
Ak sa zdá, že váš monitor je napájaný, ale po pripojení nie je k dispozícii žiadny signál, môžete mať poškodený video kábel.
- Skúste použiť kábel, ktorý ste pripojili k inému zariadeniu. Funguje aj tento podobne? Zobrazuje sa vám chyba na monitore Philips?
- Skúste vymeniť kábel, ktorý používate. Väčšina monitorov používa na pripojenie k počítaču buď VGA, DVI, Display Port alebo HDMI. Zistite, ktorý z nich používate s počítačom, a zistite, či nemáte niekde doma náhradu. Ak nie, zvyčajne si ich môžete kúpiť za veľmi lacné online alebo u veľkých predajcov.
Ak sa problém vyrieši výmenou kábla, starý kábel zlikvidujte a použite nový
Otestujte ďalší displej
Môže to byť zložitejšie, ale ak má váš stolný počítač alebo notebook port HDMI, skúste ho zapojiť do televízora. Dostávate odpoveď z televízie, keď ste na správnom kanáli? Ak áno, váš monitor môže byť poškodený alebo chybný. Ak je váš monitor stále v záruke, mali by ste sa obrátiť na svojho predajcu alebo sa obrátiť na spoločnosť Philips a pokúsiť sa získať náhradu.
Problém s grafickou kartou
Ak má vaša grafická karta viacero výstupných portov, skúste použiť iný port pre váš kábel, aby ste zistili, či je problém v tomto porte. Niekedy, či už používate AMD alebo Nvidia, jeden z vašich výstupov zlyhá. Ak sa tým problém odstráni, obráťte sa na predajcu alebo výrobcu a pokúste sa získať repasovanú kartu.
Niekedy môže chybný alebo zastaraný ovládač spôsobiť aj problémy s grafikou. Ak ste na pracovnej ploche a máte integrovaný grafický výstup, skúste sa zapojiť do tohto výstupu a aktualizovať ovládače grafickej karty. Ak používate prenosný počítač, skúste použiť svoju natívnu obrazovku a aktualizovať ovládače grafiky, ako aj ovládače čipovej sady.
