Novšie zariadenia iPhone podporujú tethering, ktorý umožňuje, aby sa váš iPhone efektívne stal okamžitým hotspotom. Zdieľanie internetového pripojenia na iPhone je skvelé, až kým zrazu nefunguje.
Bežné chyby možno pripísať nesprávne nastaveným nastaveniam iPhonu, zastaraným ovládačom zariadení a nekompatibilným iPhonom.
Náš sprievodca pripojením tetheringu by mal vyriešiť väčšinu vašich problémov s pripojením.
Krok 1: Je váš iPhone aktuálny?
iPhone musí byť 3GS alebo novší s telefónnym dátovým plánom, ktorý zahŕňa tethering. Predbežné kroky, aby ste sa vyhli rýchlemu vyriešeniu zlyhania, budú vyžadovať, aby ste:
- Reštartujte iPhone používaný na tethering
- Uistite sa, že je nainštalovaná najnovšia aktualizácia systému iOS – Ak neaktualizujete váš iPhone, môže to ovplyvniť výkon a spôsobiť problémy.
- Obnovte sieť iPhone – resetovaním siete môžete ľahko vyriešiť problém s tetheringom
Krok 2: Je váš hotspot zapnutý?
Ak chcete pripojiť svoj iPhone, najprv sa uistite, že je funkcia zapnutá. Funkcia hotspot musí byť v iPhone zapnutá. Urobte to takto:
- Na iPhone prejdite na Nastavenia
- Potom vyberte Mobilné alebo Nastavenia (závisí to od verzie vášho iPhone)
- Vyberte Osobný hotspot
- Zapnite ho potiahnutím posúvača Osobný hotspot.
Poznámka: Ak možnosť Osobný hotspot nie je k dispozícii, kontaktujte svojho telefónneho operátora. (Tethering je voliteľná funkcia, ktorá nie je vždy súčasťou plánu služieb.)
Krok 3: Skontrolujte nastavenia počítača (len pre používateľov počítačov Mac)
Nastavenia počítača môžu byť nesprávne nakonfigurované na prijímanie nových pripojení. Tieto kroky by mali vyriešiť väčšinu problémov s pripojením iPhone USB:
- Uistite sa, že iTunes sú aktuálne
- Na pripojenie iPhonu k Macu použite USB kábel (ak dostanete výzvu, dôverujte zariadeniu)
- Otvorte iTunes a uistite sa, že sú vaše zariadenia viditeľné (ak nie sú viditeľné, použite iný kábel)
- Vyberte Predvoľby systému
- Vyberte Sieť
- Vyberte iPhone USB (ak nie je k dispozícii, pridajte znamienko +)
- Kliknite na Nastavenia a Aktivujte službu
- Kliknite na tlačidlo Použiť
Poznámka: Ak je aktívne iné sieťové pripojenie, hotspot nemusí fungovať, pokiaľ nie je začiarknuté políčko Zakázať, ak to nie je potrebné.
Krok 4: Skontrolujte nastavenia počítača (iba pre používateľov systému Windows)
Nastavenia počítača môžu byť nesprávne nakonfigurované na prijímanie nových pripojení. Tieto kroky by mali vyriešiť väčšinu problémov s pripojením iPhone USB:
- Uistite sa, že iTunes je aktualizovaný na najnovšiu verziu
- Na pripojenie iPhonu k Macu použite USB kábel (ak dostanete výzvu, dôverujte zariadeniu)
- Otvorte iTunes a uistite sa, že sú vaše zariadenia viditeľné (ak nie sú viditeľné, použite iný kábel)
- Vo Windows Štart otvorte Nastavenia
- Vyberte položku Sieť a internet
- Malo by sa objaviť vzdialené zariadenie na zdieľanie internetu založené na NDIS
- Povoľte to a vaše zariadenia sú teraz tetherované
Ak stále nemôžete pripojiť svoj iPhone: Pokračujte rozšírenými krokmi na riešenie problémov so systémom Windows.
Krok 4 (pokračovanie): Pokročilé kroky na riešenie problémov so systémom Windows
Ak počítač nedokáže rozpoznať zariadenie iPhone v systéme Windows, môže sa vyžadovať ďalšie riešenie problémov.
Otvorte a spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou
Zabudovaný nástroj na riešenie problémov systému Windows dokáže diagnostikovať väčšinu problémov so sieťou. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov so sieťou podľa nasledujúcich krokov:
Krok 5: Prejdite na Štart systému Windows
- Vyhľadajte Nastavenia
- Prejdite do časti Sieť a internet
- Vyberte položku Stav
- V časti Zmeniť nastavenia siete vyberte Poradca pri riešení problémov so sieťou
- Postupujte podľa pokynov
Dočasne deaktivujte bránu firewall
Brány firewall môžu príležitostne spôsobiť problémy s tetheringom blokovaním prichádzajúcich pripojení. V dokumentácii k bráne firewall dočasne vypnite bránu firewall a potom skúste znova pripojiť svoj iPhone.
V prípade úspechu nezabudnite znova povoliť bránu firewall s výnimkou pre vaše zariadenie iPhone. Ponechaním vypnutej brány firewall môže byť váš počítač vystavený zraniteľnostiam.
Dočasne deaktivujte antivírusový softvér a softvér na ochranu pred škodlivým softvérom
Podobne ako brány firewall, aj softvér na ochranu pred škodlivým softvérom môže telefónom iPhone brániť v tetheringu. Pokyny na jeho vypnutie nájdete v konkrétnom antivírusovom softvéri.
V prípade úspechu nezabudnite znova povoliť bránu firewall s výnimkou pre vaše zariadenie iPhone. Ak ponecháte bránu firewall vypnutú, váš počítač môže byť vystavený škodlivému softvéru.
Krok 6: Aktualizujte ovládače USB
Nástroj na riešenie problémov so sieťou nedokáže vždy identifikovať problém so sieťou. Zastarané ovládače USB môžu príležitostne spôsobiť problémy s tetheringom iPhone.
Uistite sa, že sú ovládače vášho počítača aktualizované – Dajte HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! na automatickú aktualizáciu ovládačov počítača.
Iné chyby
Stále máte problémy? Tu je niekoľko ďalších vecí, ktoré môžete vyskúšať:
Chyba 0xe8000A
Táto chyba znamená, že medzi softvérom v počítači a telefónom existuje nekonzistentnosť verzie. Ak sa vám táto chyba zobrazuje, keď sa pokúšate pripojiť svoj iPhone k počítaču, budete musieť aktualizovať systém Windows 10, váš iPhone a softvér iTunes/Apple v počítači.