Vaše WiFi sa neustále odpája a znova pripája? Máte problémy s pripojením k smerovaču, aj keď ste hneď vedľa neho? Táto príručka vám pomôže diagnostikovať problémy s pripojením, nakonfigurovať smerovač, modem a počítač a čo najlepšie využiť pripojenie, za ktoré platíte poskytovateľovi internetových služieb.
Najprv skontrolujte aktuálnu konfiguráciu internetu. Tu je niekoľko otázok, na ktoré by ste teraz mali nájsť odpoveď, kým sa pustíme do celého článku:
win 10 požiadaviek na ram
- Je vaše zariadenie kombináciou smerovača/modemu alebo máte dve samostatné zariadenia – jedno, ktoré sa pripája na internet, a jedno, ktoré distribuuje internet po celej vašej domácnosti alebo kancelárii?
- Poskytuje/poskytuje vám vaše zariadenie (zariadenia) váš ISP?
- Mali ste vo svojom aktuálnom nastavení vždy chyby s pripojením alebo je to nový problém?
- Je vaša sieť nastavená v oblasti, v ktorej je veľa iných sietí alebo bezdrôtových zariadení, ako sú bezdrôtové telefóny?
- Ste v sieti 2,4 GHz alebo 5 GHz?
Modem vs. smerovač: Aký je rozdiel?
Mnoho ľudí predpokladá, že smerovač je vec, vďaka ktorej funguje internet, ale skutočný hardvér je dosť odlišný. Amodemje zariadenie, ktoré sa pripája na internet a poskytuje jednému zariadeniu prístup k národnému internetu. Arouterje zariadenie, ktoré dokáže distribuovať a zdieľať pripojenie k lokálnej sieti alebo LAN.
Za starých čias internetu sa váš modem pripájal k serveru pomocou vašej telefónnej linky a prijímal signál prichádzajúci cez telefónnu linku a konvertoval ho na bity. Dnešná technológia je dosť podobná, ale namiesto telefónneho pripojenia môže používať optické alebo káblové vedenia. Modemy sú teraz tiež inteligentnejšie a môžu mať zabudovaný softvér, ktorý vám uľahčí správu a kontrolu vášho pripojenia.
Ak vaše zariadenie pochádza od vášho ISP a máte len jedného, je to pravdepodobneobojez týchto vecí. Väčšina spotrebiteľov nepozná rozdiel a nepotrebuje mať oddelené zariadenia, takže mnohí výrobcovia a poskytovatelia internetových služieb majú jeden hardvér, ktorý spravuje globálne sieťové pripojenie aj lokálne pripojenie.
Problémy s pripojením kombinovaného smerovača/modemu
Niektoré, ale nie všetky, kombinované wifi zariadenia sú vyrobené lacno a schopnosť dodávať signál sa môže časom zhoršiť alebo sa dá ľahko zablokovať z dôvodu slabej sily prenosu. V oblastiach, ako sú bytové komplexy, kde mnoho sietí beží na rovnakých pásmach (2,4 GHz alebo 5 GHz), môže dôjsť k vážnemu rušeniu. Ak vaše zariadenie nie je dostatočne silné na to, aby pumpovalo signál, ktorý je počuť cez šum, môžete stratiť silu signálu, čím ďalej ste od smerovača. Môžete tiež stratiť silu signálu, ak je váš smerovač príliš blízko k inému zariadeniu, ktoré by mohlo rušiť jeho pripojenie, ako je napríklad mikrovlnná rúra alebo susedov smerovač na druhej strane steny.
Väčšina poskytovateľov internetových služieb v Amerike vám poskytuje kombináciu smerovača/modemu, ktorá je buď súčasťou vášho plánu, alebo za malý mesačný poplatok. Tieto kombinované modemy sa zvyčajne kupujú ako renovované modely, takže nemusia byť plne funkčné, môžu byť staré a v konečnom dôsledku môžu spôsobiť problémy s pripojením.
Ak si všimnete, že váš kombinovaný smerovač/modem má problémy s pripojením vo vašej domácnosti, možno budete chcieť zavolať poskytovateľovi internetových služieb a zistiť, či ho môže nahradiť. Ak problém pretrváva, možno budete chcieť prestať používať prenajatú kombináciu smerovača/modemu a kúpiť si vlastný alebo si kúpiť vlastný samostatný modem a smerovač.
Rušenie obytnej plochy
Môžete si všimnúť, že akýkoľvek smerovač má problémy s pripojením. Môže to byť spôsobené rušením v mieste, kde žijete. Vykonajte rýchlu kontrolu nasledujúceho, aby ste zistili, či vaše problémy nespôsobuje externé rušenie:
- Nie je smerovač v blízkosti predmetov?
- Nachádza sa váš smerovač v blízkosti zariadení, ktoré to potrebujú?
- Koľko bezdrôtových zariadení je k nemu pripojených?
- Máte v dome bezdrôtový telefón (nie mobilný telefón)?
- Nachádza sa váš smerovač do 6 stôp od vašej mikrovlnnej rúry?
- Je váš smerovač blízko centrálnej kabeláže?
- Sú vaše steny z kameňa, betónu alebo tehly?
Ktorýkoľvek z vyššie uvedených problémov môže spôsobiť rušenie. Skúste iné umiestnenie, skúste namontovať smerovač vyššie na stenu, ak má montážny hardvér, a skúste priamo zapojiť čo najviac zariadení pomocou kábla Cat5e alebo vyššej. Mnohé zariadenia, ako sú stolné počítače, herné konzoly a inteligentné televízory, sa budú môcť pripojiť pomocou káblového systému namiesto bezdrôtového systému, čím sa zníži využívanie rádiových vĺn.
Testovanie rušenia
Na kontrolu sily signálu v reálnom čase môžete použiť aplikáciu ako NetSpot na prenosnom počítači. Hľadanie aplikácií pre silu bezdrôtového signálu môže tiež vytvoriť podobný softvér. Keď budete chodiť a vidieť, kde signál klesá, alebo si možno všimnete, že počas určitého intervalu dochádza k rušeniu, môžete diagnostikovať, čo spôsobuje rušenie bezdrôtovej siete.
Problémy s bezdrôtovým pripojením na jednom zariadení
Ak máte problémy len s jedným zariadením, môže to znamenať, že bezdrôtová karta tohto zariadenia je zablokovaná alebo že vaše ovládače sú zastarané.
Bezdrôtové karty v notebookoch
Ak máte notebook, je veľká šanca, že vaša bezdrôtová karta je zabudovaná do vašej základnej dosky. Ak chcete problém vyriešiť, musíte diagnostikovať, či je problém spôsobený softvérom alebo hardvérom.
Ak ide o softvérový problém, aktualizácia ovládača by ho mala vyriešiť. Nájdite ovládače čipovej sady vášho notebooku na stránke výrobcu a potom nájdite stránku výrobcu vašej bezdrôtovej karty a skúste nájsť ich ovládač. V závislosti od výrobcu a roku výroby môžete mať integrovanú bezdrôtovú kartu alebo vyhradenú bezdrôtovú kartu. Každý z nich bude znamenať, že budete musieť získať iné ovládače. Môžete to urobiť automaticky pomocou Help My Tech.
Ak ide o hardvérový problém, môžete si kúpiť bezdrôtovú kartu USB. Vo všeobecnosti sú dosť lacné, ale dávajte si pozor, že veľmi lacné a malé karty nefungujú dobre a v skutočnosti môžu byť horšie ako vaša interná karta. Urobte si prieskum pre bezdrôtovú kartu za rozumnú cenu, ktorú môžete pripojiť k počítaču. Uistite sa, že je kompatibilný s vašou verziou Windows alebo Mac OS X.
touchpad nefunguje na notebooku Samsung
Bezdrôtové karty v stolných počítačoch
Väčšina stolných počítačov štandardne nemá bezdrôtové pripojenie. Buď použijete bezdrôtovú kartu USB, bezdrôtovú kartu PCI alebo v zriedkavých prípadoch integrovanú bezdrôtovú kartu. V závislosti od typu, ktorý používate, môžu vaše problémy s pripojením súvisieť s hardvérom alebo softvérom.
Ak ste neaktualizovali svoje ovládače, nájdite ovládače svojich zariadení a nainštalujte ich, alebo Give HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! aby ste si ušetrili veľa času. Toto by malo vyriešiť všetky problémy so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť problémy s pripojením.
Najjednoduchší spôsob, ako diagnostikovať, či to súvisí s hardvérom, je vymeniť hardvér. S kartami USB je to jednoduché – ako je uvedené vyššie, stačí si kúpiť novú kartu USB. Ak ide o kartu PCI, jej výmena bude ťažšia a o niečo drahšia, ale stále môžete získať dobrý sieťový adaptér PCI za menej ako 100 dolárov. Uistite sa, že nahrádza rovnaký typ slotu PCI, ktorý používa vaša súčasná karta, aby ste dosiahli minimálnu konfiguráciu.
Ak je integrovaná, budete musieť buď vymeniť základnú dosku, alebo namiesto toho začať používať sieťovú kartu PCI alebo USB. Výmena základných dosiek je drahá, takže je pravdepodobne rozumnejšie prejsť na vyhradené interné alebo externé sieťové zariadenie.
2,4 GHz vs. 5 GHz siete
Pri pokuse o pripojenie k WiFi vám niektoré zariadenia ukážu, či je sieť 2,4 GHz alebo 5 GHz. Tieto dve frekvencie sú dve, na ktorých funguje väčšina bežných sietí (nezamieňať s kanálmi, ktorých každá frekvencia má množstvo ďalších variácií.)
Niektoré zariadenia, najmä tie, ktoré boli vyrobené pred rokom 2013, nemusia podporovať siete 5 GHz. Zariadenia ako iPhone 4 nepodporovali 5 GHz siete.
Aký je rozdiel? Každý z nich má svoj vlastný súbor výhod.
potrebujú aktualizácie
| 2,4 GHz | 5 GHz |
| Podporované takmer všetkými bezdrôtovými zariadeniami Signál ľahko prechádza cez väčšinu stien Štandardná rýchlosť, prerušená rušením | Podporované väčšinou bezdrôtových zariadení Signál nemôže preniknúť cez väčšinu stien Vyššia rýchlosť, ťažšie zasahovanie |
Väčšina smerovačov v súčasnosti podporuje siete v oboch. Ak máte chyby pripojenia v sieti 2,4 GHz, možno máte rušenie. Skúste namiesto toho pripojiť alebo nakonfigurovať sieť 5 GHz. Každý smerovač bude mať pre toto nastavenie iné možnosti konfigurácie, preto si možno budete chcieť pozrieť príručku k smerovaču.
Späť na trať
Po týchto rôznych diagnostických testoch by ste už mali byť schopní identifikovať, čo spôsobuje vaše problémy s pripojením. Ak nie, možno budete chcieť zavolať sieťového špecialistu, ktorý vám môže pomôcť ukázať najnovšiu dostupnú technológiu na získanie pripojenia – ale môže to byť drahé.
