Dotykový panel HP nefunguje

Váš touchpad HP už nereaguje? Môže to byť ochromujúce, keď nemôžete používať svoj laptop, keď je váš hlavný bod navigácie – kurzor – úplne zbytočný.

Nerobte si starosti, zvyčajne existuje rýchle riešenie, ako znova spustiť touchpad prenosného počítača. Uviedli sme nasledujúce kroky, ktoré je potrebné vykonať v poradí najbežnejších problémov a najjednoduchšie na vyriešenie.

Dvojitým klepnutím na ľavý horný roh povolíte dotykový panel HP

Uistite sa, že touchpad prenosného počítača nebol náhodne vypnutý alebo deaktivovaný. Je možné, že ste svoj touchpad deaktivovali pri nehode, v takom prípade ho budete musieť skontrolovať a v prípade potreby znova zapnúť touchpad HP.

Najbežnejším riešením bude dvojité ťuknutie na ľavý horný roh touchpadu. Ak uvidíte malé svietiace oranžové svetlo, zvyčajne to znamená, že touchpad nefunguje a bol deaktivovaný.

Reštartujte počítač

Váš počítač môže potrebovať iba reštart. Ak ste sa nepokúsili reštartovať počítač, urobte to teraz. Ak nemáte externú myš, jednoducho stlačte súčasne klávesy Ctrl, Alt a Delete a tabulátor, kým nezvýrazníte symbol napájania. Stlačte Enter a tabulátor nahor, kým neuvidíte reštart.

(Môžete tiež vykonať tvrdý reštart stlačením tlačidla napájania a opätovným zapnutím, ale zvyčajne sa to neodporúča, pretože to môže viesť k poškodeniu údajov vo všetkých súboroch, ktoré máte otvorené.)

Skontrolujte aktualizácie ovládačov počítača

Je možné, že budete musieť aktualizovať ovládače pre váš touchpad. Skontrolujte, či môžete použiť externú myš.

Ak externá myš nefunguje alebo k nej nemáte prístup, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov a veľmi opatrne prechádzajte počítačom pomocou klávesnice.

Tip:Ak ste ešte nikdy neaktualizovali ovládače počítača alebo sa vám nepáčia tieto zmeny vykonať, odporúčame vám použiť nástroj ako Help My Tech, ktorý to urobí za vás! Softvér bezpečne vyhľadá vo vašom počítači zastarané ovládače a automaticky ich aktualizuje – ušetrí vám tak frustráciu a čas, keď sa budete snažiť problém vyriešiť sami.

1. Stlačte kláves Windows a stlačte R. Malo by sa objaviť okno Spustiť.
2. Napíšte devmgmt.msc a stlačte enter.
3. Rozbaľte okno Myši a iné ukazovacie zariadenia. Ak nemáte prístup k myši, stlačte jedenkrát tab a použite šípku nadol na klávesnici. Šípka doprava rozbalí časť zariadenia.
4. Stlačte kláves Enter na zariadení Synaptics a tabulátor v okne, kým neotvoríte kartu Ovládače.
5. Vyberte aktualizovať ovládač a automaticky aktualizujte ovládač.
6. Po dokončení reštartujte počítač.
7. Pred reštartovaním nezabudnite odpojiť USB myš alebo iné zariadenia.

Manuálne preinštalujte alebo aktualizujte ovládače HP

Ak sa váš počítač nemohol automaticky aktualizovať, vaše súbory môžu byť poškodené alebo si možno budete musieť stiahnuť ovládače priamo od výrobcu.

Neodporúča sa, aby ste to robili, pokiaľ nemáte problém sťahovať a inštalovať súbory do počítača.

Odporúčame stiahnuť a spustiť Help My Tech – softvér skontroluje váš počítač všetky chýbajúce alebo poškodené súbory a aktualizujte ich za vás. Bude tiež udržiavať váš počítač aktualizovaný, aby ste sa s týmto problémom už nestretli.

Ak nefunguje ani vaša externá myš, znamená to tiež problém s ovládačom, takže možno stojí za to povoliť túto prácu softvérovému programu.

Môžete si tiež stiahnuť potrebné aktualizácie ovládačov na flash disk z iného počítača, aby ste neprechádzali internetom pomocou tlačidla karty.

Ak ste oboznámení s používaním počítačov a pohodlne sťahujete a inštalujete softvér, postupujte podľa týchto krokov.

windows 11 bez možnosti wifi len ethernet

1. Stlačte kláves Windows a stlačte R. Malo by sa objaviť okno Spustiť.
2. Napíšte devmgmt.msc a stlačte enter.
3. Rozbaľte okno Myši a iné ukazovacie zariadenia. Ak nemáte prístup k myši, stlačte raz tab a použite šípku nadol na klávesnici. Šípka doprava rozbalí časť zariadenia.
4. Stlačte kláves Enter na zariadení Synaptics a tabulátor v okne, kým neotvoríte kartu Ovládače.

Skontrolujte nastavenia ovládača HP Touchpad

Možno budete musieť ručne zapnúť touchpad v nastaveniach. Stlačte súčasne tlačidlo Windows a ja a kliknite (alebo tabulátorom) na položku Zariadenia > Touchpad.

Prejdite na možnosť Ďalšie nastavenia a otvorte pole Nastavenia touchpadu. Tu môžete zapnúť alebo vypnúť nastavenia touchpadu HP.

Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že zmeny prebehnú. Ak je zapnuté a touchpad stále nefunguje, vaše zariadenie môže mať problémy s hardvérom alebo chcete problém vyriešiť pomocou nástroja ako Help My Tech.