Ak váš internet nefunguje a v systéme Windows sa zobrazuje chyba DNS Server Unavailable (Nedostupný server DNS), môže to byť spôsobené tu.
- Váš server DNS je v skutočnosti nedostupný.
- Sieťový adaptér ste nakonfigurovali pre inú sieť
- Ovládač vašej sieťovej karty je nesprávny
Čo je to DNS?
DNS je systém názvov domén, ktorý v podstate prekladá názov webovej stránky na adresu IP na získanie informácií. Predstavte si to ako veľký adresár, vďaka ktorému funguje internet! Beží však v decentralizovanom systéme, čo znamená, že jeho časti sú všade a existuje veľa vecí, ktoré sa môžu pokaziť. Pozrime sa, čo by mohlo spôsobiť problém!
Správa o riešení problémov s nedostupnosťou servera DNS
Koreň takýchto dráždivých správ možno často vystopovať späť k výpadku servera. V takýchto prípadoch je server DNS dočasne nedostupný. Väčšinu času sa tieto problémy dajú opraviť zmenou prehliadača, prepnutím niekoľkých nastavení brány firewall alebo reštartovaním smerovača.
Skúste iný webový prehliadač
Ak chcete vylúčiť, že problém s pripojením nespôsobuje váš webový prehliadač, vykonajte test pokusom o prihlásenie na požadovanú webovú stránku pomocou alternatívnych aplikácií. Webové prehliadače ako Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer a Apple Safari tvoria niektoré z najbežnejších možností. Ak dokážete problém vyriešiť jednoducho prepnutím prehliadačov, skontrolujte nastavenia preferovanej aplikácie a uistite sa, že používate jej najnovšiu verziu. Určité okolnosti môžu vyžadovať odinštalovanie programu a jeho opätovnú inštaláciu. Je pravdepodobné, že to váš problém nevyrieši, ale môže nám to pomôcť diagnostikovať ho ďalej.
aktualizácia ovládačov geforce
Deaktivujte firewall a antivírus
V prípade, že nemôžete dosiahnuť požadované výsledky jednoduchou zmenou prehliadača, ďalším krokom je vylúčiť bránu Windows Firewall ako možného vinníka. Vytiahnite ovládací panel a dočasne deaktivujte firewall. Ak teraz máte prístup k požadovanej webovej lokalite, zdá sa, že ste ako zdroj problému identifikovali bránu firewall. Ďalej skontrolujte jeho konfiguráciu. Ak chyba pretrváva aj po deaktivácii brány firewall, môže sa stať, že príčinou problému je server DNS.
Reštartovanie smerovača
Problémy s pripojením sa často dajú vyriešiť reštartovaním servera. Väčšina zariadení obsahuje tlačidlo napájania špeciálne na tento účel. Ak by to neprinieslo žiadne výsledky, zdá sa, že je pripravený tvrdý reštart; to sa robí jednoducho vytiahnutím zástrčky. Pred opätovným spustením zariadenia počkajte približne 30 sekúnd, kým sa všetky elektrické komponenty úplne nevypnú. Ak sa vám po dokončení prvých dvoch krokov zobrazí chybové hlásenie „Server DNS neodpovedá“, potom zostáva jedinou možnosťou zvoliť si alternatívny server DNS.
Výber iného servera DNS
Ak ste vylúčili bežné príčiny chyby, ako je zlyhanie softvéru smerovača alebo konflikt s bránou Windows Firewall, riešením môže byť zmena servera DNS.
Zvyčajne sa automaticky používa adresa servera DNS poskytovateľa internetu, ale tento server môže byť niekedy pomalý alebo ľahko preťažený. Na nahradenie servera DNS vášho poskytovateľa internetu požadovaným serverom stačí niekoľko kliknutí. Možnosťou je aj použitie verejného servera DNS; stačí sa pozrieť na konkrétne zoznamy serverov DNS. Google prevádzkuje rýchly, bezplatný a veľmi spoľahlivý verejný server DNS.
Ako zmeniť server DNS smerovača
Krok 1: Prihláste sa do smerovača
Ak sa chcete dostať k nastaveniam smerovača, musíte to vedieť
- Aký máš router
- Aká je IP adresa vášho smerovača
- Kde sa nachádzajú nastavenia pre vaše služby DNS
Ak chcete zistiť, aký router máte, možno sa budete musieť pozrieť na samotný router.
Ak chcete získať adresu IP vášho smerovača, otvorte príkazový riadok (kláves Win + R), do úvodného riadku napíšte ipconfig a zadajte ho.
Dostanete niečo takéto:
Konfigurácia IP systému Windows
Ethernetový adaptér Ethernet 2:
Prípona DNS špecifická pre pripojenie . : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Adresa IPv6. . . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
ako nainštalovať airpods
Dočasná adresa IPv6. . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Link-local IPv6 Address . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
Adresa IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.117
Masku podsiete . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Predvolená brána . . . . . . . . . : xxxx:xx:xxx:xxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
192.168.1.1
Posledný riadok by mal byť pravdepodobne 192.168.1.1 – to je najbežnejšia IP adresa smerovača. Niekedy je to niečo iné.
Prejdite do prehliadača, zadajte adresu a skúste sa prihlásiť. Ak ste nenastavili používateľské meno a heslo, predvolené nastavenia pre názov smerovača nájdete v službe Google.
Vyhľadajte nastavenia konfigurácie IP (môže mať iný názov) a nájdite sekciu DNS. Zmeňte servery DNS na jednu z nasledujúcich možností.
Google DNS: 8.8.8.8. a 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.220.220 a 208.67.222.222
zariadenie nemôže spustiť kód 10
Zmena adresy servera DNS
Ak nemáte prístup k smerovaču, môžete jednoducho zmeniť svoju osobnú konfiguráciu DNS otvorením nastavení internetu a prekonfigurovaním sami.
Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju sieť a vyberte možnosť Otvoriť nastavenia siete a internetu
Vyberte položku Zmeniť vlastnosti pripojenia
ovládač klávesnice k800
Zmeniť nastavenie adaptéra
Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový ovládač a vyberte Vlastnosti
Nájdite TCP IPv4 a vyberte Vlastnosti
A zmeňte svoje servery DNS. Príklady toho, ktoré verejné servery DNS môžete použiť, si môžete pozrieť v časti vyššie.
Ak potrebujete použiť adresy TCP IPv6 DNS, môžete použiť svoj obľúbený vyhľadávací nástroj z mobilného zariadenia a nájsť tam príklady spoľahlivých serverov.
Riešenie problémov so sieťovým ovládačom
Ak máte problémy s niektorým z vyššie uvedených krokov, aktualizujte ovládače pre vaše:
- Základná doska
- Sieťový ovládač
- Wifi karta
- USB ovládače
Ak máte zastarané alebo poškodené ovládače, môže to mať vplyv na vaše internetové pripojenie. Keďže si ich nemôžete stiahnuť do počítača, ak nemáte prístup na internet, možno budete musieť na získanie nových súborov použiť samostatný počítač a flash disk. Ak ste mali nástroj ako Help My Tech, ktorý automaticky aktualizuje vaše ovládače, nemusel to byť problém. Vyskúšajte náš nástroj ešte dnes:
