Bez ohľadu na to, či ste nedávno vykonali aktualizáciu systému Windows alebo aktualizovali ovládač zvuku, príde čas, že zmeny, ktoré vykonáte vo svojom systéme, vygenerujú chybu.
Ako používateľ zvuku Dolby sa môžete stretnúť s tým, že zvukové ovládače Dolby Advanced nefungujú v systéme Windows častejšie po aktualizáciách systému Windows.
Môže sa zobraziť priama chyba alebo sa môžete stretnúť s fantómovým problémom, keď sa objaví v zozname programov, ale ikona na ploche zmizne.
ovládače brother hl-l2350dw
Bez ohľadu na to sa pri pokuse o spustenie zvukového programu zobrazí chybové hlásenie:
Aktuálna verzia ovládača zvuku Dolby je XXXX a softvérová aplikácia očakáva verziu ovládača XXXX. Nainštalujte platnú kombináciu ovládača a softvérovej aplikácie.
Kontrola chybových kódov, keď ovládače zvuku Dolby Advanced prestanú fungovať
Verzia zvukového ovládača a čísla verzie softvérovej aplikácie sa líšia v závislosti od vášho počítača a vašej poslednej aktualizácie.
Keď sa však zobrazí kontextové okno s chybou, všimnete si, že reproduktory vášho počítača nefungujú alebo sa pri ich spustení zobrazí viacero chýb.
Napriek číslam, ktoré vidíte, porucha s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí s aktualizáciou systému Windows, pretože pri aktualizácii operačného systému nahrádza staršie ovládače najnovšie ovládačeto sa páči.
Ak chcete opraviť nekompatibilitu vytvorenú z vašich nedávnych aktualizácií, máte najprv niekoľko možností riešenia problémov.
Spôsoby riešenia problémov po aktualizáciách systému Windows
Ak chcete vyriešiť problémy s kompatibilitou medzi vašou novou aktualizáciou operačného systému a ovládačmi Dolby Advanced, musíte:
- Opravte existujúce súbory
- Vráťte sa späť na predchádzajúcu verziu aplikácie
- Manuálne stiahnite správny ovládač aplikácie
- Na zistenie správnej aplikácie použite softvér
Možnosť 1: Vráťte späť ovládač zvuku zariadenia
Prvým riešením je vrátiť sa späť. Ak sa pri chybe zobrazujú rôzne čísla verzií softvéru, môže to znamenať, že kvôli kompatibilite musíte vrátiť ovládač zvuku na predchádzajúcu verziu.
1. Nájdite Správcu zariadení svojho počítača v systéme Windows 10 pomocou jednej z dvoch metód
Ak chcete začať, musíte prejsť do Správcu zariadení. Windows 10 má dva hlavné spôsoby prístupu k Správcovi zariadení, ktoré zahŕňajú:
Prvý pochádza z ponuky Nastavenia.
Kliknite na Zariadenia, potom v Súvisiacich nastaveniach kliknite na Zariadenia a tlačiarne a potom naľavo vypnite Hardvér a zvuk.
V ponuke Zariadenia a tlačiarne uvidíte Správcu zariadení s ikonou obrany systému Windows vedľa nej.
Ďalším spôsobom prístupu k Správcovi zariadení je vyhľadávanie pomocou ikony vyhľadávania vedľa tlačidla Windows.
2. Nájdite správne zariadenie v zozname a otvorte ho
V Správcovi zariadení rozbaľte položku Ovládače zvuku, videa a hier.
Po rozbalení kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie, ktoré chcete upraviť, a z možností ponuky vyberte položku Vlastnosti.
Uistite sa, že ste klikli na zvukové zariadenie pre vaše reproduktory a nie na akúkoľvek živú webovú kameru alebo zariadenia USB.
3. Nájdite vrátenú verziu, ktorú chcete použiť pre svoje zariadenie
V časti Vlastnosti vyhľadajte kartu Ovládač v hornej časti.
V tejto ponuke vidíte aktuálne informácie o ovládači vrátane verzie a dátumu.
Tu vyberiete možnosť Vrátiť ovládač, aby ste sa automaticky vrátili k predchádzajúcej verzii.
Váš systém sa vás opýta, či ste si istí, že chcete vrátiť späť, a kliknite na Áno.
aktualizácia ovládača amd vga
Poznámka:Ak máte možnosť Vrátiť späť ovládač sivo, nemáte predchádzajúcu verziu vrátenia späť a musíte vyskúšať iný spôsob riešenia problémov.
4. Počkajte na dokončenie vrátenia a reštartujte
Po dokončení vrátenia vás systém Windows vyzve, aby ste reštartovali počítač, aby sa vrátenie prejavilo. Kliknite na tlačidlo Áno a počkajte na dokončenie reštartu.
Teraz spustite zvukový systém a zistite, či sa znova zobrazí chyba verzie. Ak tak urobíte, prejdite na druhý krok na riešenie problémov.
Možnosť 2: Úplne odinštalujte a nechajte systém Windows opraviť
Ďalšou možnosťou je odstrániť ovládač Dolby z počítača a nechať systém Windows, aby ho po reštarte sám opravil.
1. Nájdite svojho správcu zariadení na odinštalovanie
Rovnakým spôsobom ako predtým znova prejdite do Správcu zariadení.
Potom rozbaľte možnosť Ovládače zvuku, videa a hry a kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie pre vaše reproduktory.
Namiesto prechodu na Vlastnosti vyberiete možnosť Odinštalovať.
2. Potvrďte odinštalovanie pomocou systému Windows
Zobrazí sa výzva na potvrdenie, že chcete odinštalovať ovládač. Vyberte možnosť Odinštalovať.
3. Opakujte pre všetky zostávajúce zvukové ovládače a reštartujte
Zopakujte postup pre všetky ostatné zvukové zariadenia, vrátane Zvuk s vysokým rozlíšením Realteka ovládače Conexant HD Audio.
Zabezpečíte tak, že v systéme nemáte žiadne zastarané ovládače, ktoré by mohli byť hlavnou príčinou chyby kompatibility.
Po odstránení všetkých príslušných ovládačov reštartujte počítač.
Počas reštartovania Windows 10 automaticky znovu načíta ovládače pre Windows 10, čo by malo vyriešiť vaše problémy so zvukom.
Po reštarte, ak problém pretrváva, prejdite na krok tri.
Možnosť 3: Stiahnite si správny ovládač
Bohužiaľ, keď systém Windows 10 nedokáže opraviť alebo nainštalovať správny ovládač, úloha padne na vás. Ovládač si môžete stiahnuť manuálne vyhľadaním staršej verzie online, čo znamená prejsť na oficiálnu webovú stránku Realtek alebo Conexant.
Tam si prezriete ich zoznam verzií ovládačov, aby ste našli ten, ktorý je kompatibilný s verziou vášho operačného systému.
Manuálne sťahovanie je časovo náročné a ak vyberiete nesprávnu verziu, zobrazí sa iba rovnaká chybová správa ako predtým.
Preto je najlepšie použiť softvér, ktorý automaticky zistí verziu vášho operačného systému a vyberie správny ovládač na inštaláciu.
Softvér Help My Tech využíva aktívnu optimalizáciu, ktorá automaticky zisťuje existujúce ovládače a opravuje problémy s nekompatibilitou s novými aktualizáciami systému.
1. Stiahnite si aplikáciu Help My Tech
Ak chcete nainštalovať správny ovládač Dolby Advanced, najprv si stiahnite aplikáciu Help My Tech z webovej lokality.
V systéme Windows 10 sa zobrazí správa, že Help My Tech nie je overený spoločnosťou Microsoft. Pre pokračovanie kliknite na Install Anyway.
2. Počkajte na počiatočné skenovanie po inštalácii
Help My Tech po inštalácii automaticky spustí vyhľadávanie zastaraných ovládačov vo vašom počítači, čo trvá päť až desať minút – v závislosti od toho, koľko ovládačov máte.
3. Na paneli s ponukami vyhľadajte ovládače, ktoré potrebujete aktualizovať
Po dokončení počiatočného skenovania kliknite na možnosť Ovládače v hornej časti ponuky.
Po otvorení ovládačov vyberte ovládač, ktorý potrebujete aktualizovať. Aplikácia automaticky uvádza tie, ktoré vyžadujú aktualizácie, na začiatku zoznamu a vedľa nich uvidíte výstražný symbol, ktorý vás upozorní, že sú zastarané alebo potrebujú opravu.
4. Vyberte svoj neaktuálny ovládač a začnite aktualizovať
Kliknite na ovládač a potom stlačte Fix It! napravo od aplikácie.
Odtiaľto Help My Tech prevezme a automaticky nájde správny ovládač, stiahne ho do počítača a nainštaluje.
Stiahnutie niektorých zvukových ovládačov chvíľu trvá, ale po dokončení vám aplikácia Help My Tech oznámi, že bola aktualizovaná.
prečo moja wifi nie je pripojená
Reštartujte počítač a už by ste nemali vidieť obávané chybové hlásenie o kompatibilite verzie.
Keď ste v aplikácii Help My Tech, môžete si tiež stiahnuť a aktualizovať všetky ostatné neaktuálne ovládače, aby ste sa vyhli budúcim chybovým hláseniam.
Jednoduchá oprava pre Dolby Advanced Audio v systéme Windows
Help My Tech je dôveryhodné meno v správe ovládačov.
Namiesto toho, aby ste trávili hodiny hľadaním správneho ovládača na internete, stiahnete si náš softvér a my sa postaráme o zvyšok.
Help My Techautomaticky kontroluje vaše existujúce zariadenia a ovládače a aktualizuje ich pri vykonávaní aktualizácií systému Windows 10, aby sa v budúcnosti zabránilo nechceným chybám kompatibility ovládačov.
Zistite, aké ľahké je aktualizovať ovládače, opraviť problémy s kompatibilitou a vyhnúť sa obávaným chybám verzie pri každej aktualizácii systému Windows 10. Dajte HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! dnes!
