Externé úložisko je jednoducho magnetický pevný disk (HDD) alebo polovodičové pamäťové zariadenie (SSD), ktoré pripojíte k počítaču mimo jeho šasi, namiesto toho, aby ste ho nainštalovali interne. Pevné disky sú jedny z málapohyblivé častiv moderných počítačoch, takže je u nich vysoká pravdepodobnosť vzniku problémov – najmä v notebookoch!
Externé pevné disky sú obzvlášť náchylné na poruchu v dôsledku častého nesprávneho používania, zastaraných ovládačov, balíkov s nekompatibilným softvérom na rôznych operačných systémoch, častého pripájania a odpájania k rôznym zariadeniam a v prípade prenosných pevných diskov alebo pevných diskov USB aj nebezpečného vysúvania.
Ako prenosné zariadenie, ktoré môžete pre svoje pohodlie nosiť so sebou, je vaše externé úložisko vystavené neustálym fyzickým vibráciám, ktoré môžu spôsobiť problémy, ako napríklad nerozpoznanie disku v systéme Windows.
Ak operačný systém nerozpozná váš interný alebo externý pevný disk, alebo ak nedokáže poskytnúť prístup k existujúcim údajom alebo uložiť nové informácie, je to často spôsobené vyššie uvedenými faktormi. Oprava zariadenia bez straty údajov alebo poškodenia počítača si vyžaduje metodický proces odstraňovania a opravy na rôznych úrovniach.
Prečo nie je môj externý pevný disk rozpoznaný v systéme Windows?
Ako je vysvetlené vyššie, existuje veľa dôvodov súvisiacich so softvérom a hardvérových problémov, ktoré spôsobujú, že počítač so systémom Windows nedokáže čítať údaje z externého úložiska. Existujú však štyri hlavné problémy, ktoré by ste sa mali pokúsiť vyriešiť skôr, než si najmete špecialistu na obnovu dát alebo zahodíte pevný disk ako mŕtvy.
Možné opravy, ktoré by ste mali zvážiť ako prvé, zahŕňajú:
detekcia grafickej karty
- Problémy s fyzickým pripojením medzi jednotkou a počítačom.
- Problémy so správou napájania USB.
- Jednotka nebola naformátovaná alebo je naformátovaná pomocou nerozpoznateľného systému súborov.
- Ovládače zariadení chýbajú alebo sú zastarané.
Predtým, ako vyskúšate akúkoľvek opravu, mali by ste najprv spustiťPoradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadením systému Windowsužitočnosť, ako ajWindows USB Troubleshooter,aby ste zistili, či nejakým spôsobom pomáhajú. Tieto dva systémové nástroje skontrolujú úložné zariadenie pripojené k počítaču a porty USB počítača, identifikujú všetky známe problémy a pokúsia sa ich automaticky opraviť.
Tieto nástroje môžete vyhľadať prostredníctvomPonuka Štart(Windows Key) vyhľadajte alebo získajte prístup na stránke Poradca pri riešení problémov s nastaveniami systému Windows.
Ako opravím externý pevný disk, ktorý nečíta?
Pred prečítaním tejto príručky je dôležité, aby sme vás upozornili, že akékoľvek zmeny, ktoré vykonáte v súborových systémoch, môžu viesť k strate údajov. Ak ste aktuálnym zákazníkom Help My Tech, získate neobmedzenú podporu od nášho technického tímu prostredníctvom vášho portálu.
Pokúšate sa prvýkrát pripojiť nový USB HDD alebo SSD externý disk, ale váš počítač nereaguje ani ho neidentifikuje? Začne sa vaše spoľahlivé staré externé úložisko zrazu aktivovať práve vtedy, keď potrebujete pripojiť dôležitý súbor, ktorý je na ňom uložený?Nie je dôvod na paniku!Existujú kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste zistili, v čom je problém, a rýchlo získali prístup k svojim vzácnym údajom.
Tu sú kroky, ktoré by ste mali vyskúšať, ak chcete získať prístup k nereagujúcemu pevnému disku v systéme Windows:
1. Skontrolujte fyzické pripojenie medzi počítačom, pevným diskom a externým zdrojom napájania
Jedným z najbežnejších problémov, ktoré bránia systémom Windows v prístupe k externým úložným jednotkám, sú zlé fyzické pripojenia.
Po prvé, hoci prakticky všetky flash disky a väčšina malých externých pevných diskov nevyžadujú vyhradené pripojenie k vlastnému napájaniu, keď pripojíte veľký, vysokokapacitný externý pevný disk, musíte sa uistiť, že je zapojený do elektrickú zásuvku.
Bez ohľadu na veľkosť externého disku je niekedy problémom samotný USB kábel. Možno sa pokúšate pripojiť nesprávny typ kábla alebo môže byť kábel poškodený. Ak váš počítač nerozpozná váš externý pevný disk, skúste vymeniť dátový kábel. Ak sú napájací kábel a kábel USB v dobrom stave a fungujú tak, ako by mali, uvidíte kontrolku a ak nejde o SSD, budete počuť otáčanie disku.
Ak na zvýšenie počtu dostupných portov použijete externý rozbočovač USB, zariadenie môže občas spôsobiť problémy so správou napájania alebo s kompatibilitou. Keď pripojíte niekoľko periférnych zariadení k rozbočovaču USB, mali by ste pripojiť externé úložisko priamo do jeho vlastného portu na počítači. Ak sú všetky vaše porty plné, odpojte rozbočovač USB a namiesto toho pripojte vymeniteľnú jednotku, aby ste zistili, či ju systém Windows rozpozná.
2. Zakážte selektívne pozastavenie USB v časti Možnosti napájania vášho počítača
Ak máte dobré spojenie medzi vašou externou jednotkou a počítačom, ale stále nie je rozpoznané, mali by ste zistiť, či je nastavenie možností napájania počítača USB Selective Suspend aktívne. Tu je to, čo by ste mali urobiť:
- Na paneli oznámení v pravom dolnom rohu obrazovky kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu batérie a vyberte siMožnosti napájania. Ďalej kliknite naZmeňte nastavenia plánuvedľa vášho plánu aktívneho napájania.
- Kliknite na označený odkazZmeňte rozšírené nastavenia napájania.
- V novom okne, ktoré sa zobrazí, prejdite naNastavenia USB, rozviňte ho a nastavteSelektívne pozastavenie USBdoZakázané. KliknitePoužiť.
Po dokončení odpojte a znova pripojte externý disk.
3. Naformátujte a vytvorte nový oddiel na disku
Ak pripájate externý pevný disk k počítaču prvýkrát alebo ak je disk nový a nepoužívaný, počítač ho nemusí rozpoznať, pretože nemá vytvorené žiadne oddiely. Môžete však zistiť, že disk rozpozná pomôcka Windows Disk Management.
Ak chcete potvrdiť, že nástroj na správu diskov má prístup k externej jednotke, prejdite do ponuky Štart a napíštediskmgmt.mscpotom stlačte Enter. Ak zistíte, že vaša externá jednotka je uvedená v okne nástroja Správa diskov ako nerozdelená alebo nepridelená, všetko, čo musíte urobiť, aby sa objavila pri ďalšom pripojení k počítaču, je naformátovať ju so správnym systémom súborov.
POZOR:Ak sú na disku už uložené dáta, formátovanie vymaže všetky informácie na externom pevnom disku. Ak disk obsahuje údaje, ktoré si chcete ponechať, mali by ste ich najskôr extrahovať do podporovaného zariadenia.
4. Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače
Váš počítač však môže niekedy zlyhať alebo jednoducho odmietnuť rozpoznať externé úložné zariadenie, aj keď ste potvrdili úspešné pripojenie. V tomto prípade je problém pravdepodobne v ovládači zariadenia. Ovládač je softvér od výrobcu pevného disku, ktorý vášmu počítaču umožňuje komunikovať so zariadením. Ak je ovládač poškodený alebo nesprávne nainštalovaný, budete ho musieť aktualizovať alebo manuálne nainštalovať.
Ak chcete odinštalovať a znova nainštalovať ovládač zariadenia:
- Otvorte vyhľadávanie v ponuke Štart, zadajteSprávca zariadenía kliknite na výsledok v hornej časti zoznamu.
- Rozbaľte označenú vetvuDiskové mechaniky.
- Nájdite svoj pevný disk v zozname, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte siOdinštalovať.
Odpojte vymeniteľný disk od počítača a reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača znova pripojte pevný disk.
prečo sa môj počítač nezobrazuje
Po dokončení vyššie uvedených krokov váš počítač automaticky zistí a nakonfiguruje váš disk. Toto by však malo byť vašou poslednou možnosťou a mali by ste postupovať podľa nižšie uvedených krokov veľmi pozorne. Ak tak neurobíte, môže to mať za následok nestabilný alebo nepoužiteľný systém a poškodenie vášho externého pevného disku.
Nájdite a automaticky nainštalujte softvér externého pevného disku pomocou Help My Tech
Help My Tech je najjednoduchší spôsob, ako zabezpečiť, aby ste zo všetkých zariadení, ktoré zapojíte do počítača so systémom Windows, vyťažili maximum, od tlačiarní cez pevné disky až po webové kamery a klávesnice. Navyše s Help My Tech získate technickú podporu od nášho tímu, aby ste sa uistili, že vaše zariadenia sú jednoducho opravené.
Plne registrovaná verzia softvéru Help My Tech vám poskytne zoznam zastaraných ovládačov zariadení na vašom PC a automaticky ich stiahne, takže nemusíte vykonávať manuálnu inštaláciu.
Vychutnajte si pohodlie pri prenášaní súborov na vymeniteľnom úložisku, kamkoľvek idete. Ak máte problémy s prístupom k externým pevným diskom, dajte HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! dnes získať najnovšie ovládače pre váš počítač.
