Nedávnym problémom, s ktorým sa používatelia stretli, je, že sa ich iPhone pripája a odpája, keď je zapojený. Problém sa neobmedzuje len na telefóny iPhone, pretože používatelia iPadu tiež hlásili, že čelia podobným problémom. Môže to mať rôzne dôvody, takže tento blog prejde krokmi potrebnými na vyriešenie problému.
Kde začať s odstraňovaním problémov s pripojením a odpojením iPhone
Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je vždy hardvér, ktorý zahŕňa porty, káble a samotné zariadenie iOS. Ušetrí vám to veľa času pri riešení problému so softvérom na vašom PC alebo Macu, ktorý je v skutočnosti spôsobený chybným káblom alebo telefónom.
1. Skontrolujte kábel
Zvyčajným vinníkom, keď má telefón problém zostať pripojený k počítaču PC alebo Mac, je kábel. Káble sú malé a ľahké, no zároveň sú to zložité nástroje na prenos dát. Zlomený kábel môže niekedy fungovať, čo spôsobuje občasné poruchy, ktoré je ťažšie odhaliť.
Pri kábloch iPhone sú konektory tiež dosť krehké, čo znamená, že problém s pripojením môže pochádzať buď z nabíjacieho konektora telefónu alebo z pripájacieho portu počítača. Skontrolujte, či na kábli nie sú vizuálne identifikovateľné praskliny alebo kazy. Venujte zvláštnu pozornosť koncom a uistite sa, že v dôsledku opotrebovania konektorov nie sú žiadne odkryté vodiče.
Ak nie sú žiadne odkryté káble, nemôžete nájsť trhlinu v kábli a telefón stále nezostane pripojený, skúste použiť iný kábel. Aj keď ste nenašli žiadny vizuálny dôkaz o poruche, stále môže existovať, takže použitie iného kábla vám môže pomôcť lokalizovať problém na poškodený komunikačný kábel.
2. USB porty a konektor kábla iPhone
Aj keď sú porty USB vo všeobecnosti veľmi spoľahlivé, môžu spôsobiť problémy, ktoré sa konkrétne týkajú portov pripojenia. Ak iPhone nezostane pripojený alebo sa pripája prerušovane, skúste k rovnakému portu pripojiť iné zariadenie.
Podobne, ak problém spôsobuje káblový konektor iPhone, pripojte telefón k nabíjačke, aby ste zistili, či má problémy aj s nabíjaním. To ukáže, či chybný konektor prerušuje prenos energie alebo dát do telefónu.
Ak sa stretnete s niektorým z týchto príkladov, budete musieť zariadenie odovzdať na opravu. Našťastie s chybným USB pravdepodobne stačí použiť iný port. Ak však problém pochádza z konektora kábla iPhone, budete ho musieť odniesť do autorizovaného servisného strediska.
3. Nastavenia zariadenia iOS
Zariadenia Apple sú skvelé na správu obsahu prostredníctvom rôznych technológií. Pomocou služieb iCloud a iTunes máte prístup ku všetkému obsahu z ktoréhokoľvek z vašich miniaplikácií Apple. Spoločnosť Apple poskytuje tieto služby a zároveň zabraňuje zneužívaniu autorských práv a súkromia vlastníkov obsahu.
Táto dodatočná ochrana súkromia môže spôsobiť problémy pri pripájaní iPhonu k nedôveryhodnému počítaču. Ak chcete problém vyriešiť v nastaveniach zariadenia, postupujte podľa týchto rýchlych krokov:
Prejdite na Nastavenia na iPhone a potom vyberte Všeobecné.
Prejdite nadol do časti Obnoviť.
Na obrazovke Resetovať vyberte položku Obnoviť polohu a súkromie.
Na ďalšej obrazovke sa budete musieť overiť pomocou svojho PIN/prístupového kódu, aby ste dokončili funkciu resetovania. Zadajte svoj prístupový kód (alebo použite akúkoľvek inú metódu overenia, ktorú ste si vybrali) a teraz môžete obnoviť nastavenia polohy a súkromia.
Ak teraz znova pripojíte telefón k počítaču, mali by ste dostať výzvu z iTunes, ktorá vám umožní dôverovať telefónu. Prijmite všetky výzvy a to by malo vyriešiť problémy s pripojením.
4. Inovujte iTunes
V niektorých prípadoch môže problém s pripojením a odpojením iPhone spôsobiť aj zastaraná verzia iTunes. Ak to chcete vyriešiť, jednoducho aktualizujte softvér iTunes.
Ak chcete aktualizovať, kliknite na ponuku Pomocník a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie a potom postupujte podľa pokynov.
Stále máte problém s pripojením a odpojením iPhone?
Ak žiadna z vyššie uvedených možností nevyriešila váš problém, budete musieť zistiť, či nedochádza k zlyhaniu zariadenia.
USB môžu mať jednotlivé zlyhania zariadení. V systéme Windows môžete v Správcovi zariadení skontrolovať, či sa na zariadení USB nevyskytla chyba.
Ak chcete skontrolovať, postupujte takto:
Stlačte kláves Windows, zadajte Správca zariadení a kliknite na ikonu.
2.Posuňte sa nadol do časti Ovládače univerzálnej sériovej zbernice a skontrolujte, či niektoré z nižšie uvedených zariadení neindikuje poruchu.
Ak máte v Správcovi zariadení uvedené zlyhanie zariadenia, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu a vyberte položku Vlastnosti.
V okne Vlastnosti vyberte kartu Ovládač.
Ak chcete skontrolovať nové ovládače, vyberte možnosť Aktualizovať ovládač
Postupujte podľa pokynov a aktualizujte ovládač, ak systém Windows nájde aktualizáciu.
Ovládače zariadení môžu spôsobiť zapnutie a vypnutie nabíjania iPhone
Ovládače hardvéru (rovnako ako softvér) budú pravdepodobne zastarané. Kontrola pravidelných aktualizácií môže byť únavná a ak budete šetriť na údržbe počítača, je pravdepodobné, že narazíte na chyby, keď si to najmenej môžete dovoliť.
Help My Tech zmierňuje tieto starosti vytvorením komplexného katalógu všetkých zariadení vášho počítača a skontrolovaním všetkých aktualizácií.
Keď je produkt zaregistrovaný, stiahne a nainštaluje za vás všetky najnovšie ovládače (a zároveň použije najlepšie nastavenia výkonu pomocou aktívnej optimalizácie). Prevezmite kontrolu nad hardvérom vášho počítača pomocou Give HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! dnes.