Tlačiareň HP netlačí je veľmi častý problém, ktorý môže vyplývať z mnohých rôznych dôvodov.
- chýbajúce alebo neaktuálne ovládače
- chybné spojenia
- zlé konfigurácie v systéme Windows
- a viac
Dokonca aj jednoduché veci, ako je nedostatok atramentu alebo zaseknutie papiera, môžu spôsobiť frustráciu akejkoľvek tlačiarne, ako je vaša tlačiareň HP!
Nižšie je uvedených niekoľko riešení, ktoré možno budete chcieť prejsť, aby ste sa pokúsili vyriešiť problémy s tlačiarňou HP.
RIEŠENIE 1: Skontrolujte stav tlačiarne HP
Začnime najprv s jednoduchými a zrejmými vecami
1) Uistite sa, že vaša tlačiareň HP má dostatok papiera v zásobníku papiera. Ak tam je papier, uistite sa, že žiadny z nich nie je zaseknutý alebo zaseknutý v podávači papiera. Ak áno, poraďte sa s výrobcom o najlepšom spôsobe odstránenia papiera, pretože nechcete poškodiť interný motor alebo podávač papiera.
2) Je atrament alebo toner prázdny? Informácie o tom, ako skontrolovať hladiny atramentu alebo tonera vo vašej tlačiarni, nájdete v príručke k vašej konkrétnej tlačiarni. Nové tlačiarne HP jednoducho zobrazia hladiny atramentu alebo ak sa vyskytne problém s atramentom na prednej obrazovke tlačiarne HP.
Ak potrebujete tlačiareň HP opraviť, možno budete musieť kontaktovať priamo spoločnosť HP prostredníctvom zákazníckej podpory.
tlačidlo reset na myši Logitech
RIEŠENIE 2: Zrušte všetky úlohy tlačiarne HP
Vymažte zastavené tlačové úlohy na vašej tlačiarni
Toto je trochu technickejšie, ale nie príliš pokročilé, aby ste to nemohli vyskúšať. Počas životnosti tlačiarne HP sa môžu úlohy, ktoré do nej odošlete na tlač, zaseknúť v tlačovom fronte.
Ak príslušná úloha zostane v tlačovom fronte, môže na vašej tlačiarni HP zastaviť normálnu tlač všetkých ostatných. V tomto prípade môže vyčistenie tlačového frontu od všetkých úloh pomôcť, aby novšie požiadavky na tlač prešli v poriadku. Poďme začať!
1. Prejdite do ovládacieho panela systému Windows a vyberte položku Zariadenia a tlačiarne
ovládač xbox bliká
K vášmu ovládaciemu panelu sa dostanete zadaním ovládacieho panela do vyhľadávacieho panela v systéme Windows 10 alebo v starších verziách windows pressKľúč s logom oknaa súčasne stlačte kláves R na klávesnici, čím otvoríte dialógové okno Spustiť. V tomto dialógovom okne napíšte control a stlačte Zadajte . Vo väčšine operačných systémov Windows sa otvorí ovládací panel.
2. Nájdite svoju tlačiareň v zozname tlačových zariadení a uistite sa, že je to to, s ktorým máte problémy. Kliknite pravým tlačidlom myši na túto tlačiareň a v rozbaľovacom zozname vyberte položku Zobraziť, čo sa tlačí.
3. Keď sa otvorí nová stránka, kliknite na položku ponuky Tlačiareň v pravom hornom rohu a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Otvoriť ako správca
4. ZNOVU otvorte položku ponuky Tlačiareň vpravo hore a vyberte možnosť Zrušiť všetky dokumenty. V tomto čase sa môže otvoriť potvrdzovacie dialógové okno a budete musieť potvrdiť, že chcete vymazať všetky dokumenty v tlačovom fronte, výberom možnosti Áno
Teraz skúste znova spustiť tlač na tejto tlačiarni HP, aby ste zistili, či to bol problém. Ak to nefunguje, skúste ďalšie kroky.
RIEŠENIE 3: Nastavte svoju tlačiareň HP ako predvolenú tlačiareň
Posielate tlačové úlohy na nesprávnu tlačiareň? Skontrolujme to!
Keď odošlete požiadavku na tlač, systém Windows zvyčajne odošle túto tlačovú úlohu na to, čo sa nazýva predvolená tlačiareň. Ak je vaša tlačiareň pripojená, ale nič netlačí, je možné, že vaša tlačiareň nie je v systéme Windows predvolená.
Takže všetky vaše požiadavky na tlač nepôjdu do vašej tlačiarne, ale do prázdneho priestoru, odkiaľ niet návratu. Skontrolujte to a uistite sa, že vaša tlačiareň HP je predvolenou tlačiarňou.
1. Prejdite do ovládacieho panela systému Windows a vyberte položku Zariadenia a tlačiarne
K vášmu ovládaciemu panelu sa dostanete zadaním Ovládací panel do vyhľadávacieho panela v systéme Windows 10 alebo v starších verziách windows pressKľúč s logom oknaa súčasne stlačte kláves R na klávesnici, čím otvoríte dialógové okno Spustiť. V tomto dialógovom okne napíšte control a stlačte Zadajte . Vo väčšine operačných systémov Windows sa otvorí ovládací panel.
2. Nájdite svoju tlačiareň HP v zozname tlačových zariadení a uistite sa, že ide o zariadenie, s ktorým máte problémy. Kliknite pravým tlačidlom myši na túto tlačiareň a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, nezabudnite kliknúť na tlačidlo Áno.
nemôžem sa pripojiť k môjmu smerovaču
Teraz by ste mali vidieť niečo peknézelená značka začiarknutiapod ikonou vašej tlačiarne HP, to znamená, že je to teraz predvolená tlačiareň pre Windows.
Vyskúšajte svoju tlač a zistite, či vám to pomohlo!
RIEŠENIE 4: Riešenie problémov s tlačiarňou HP
Takže, ehm. Svietia svetlá a je zapojený?
Nezaškodí sa opýtať. Existuje niekoľko skutočne jednoduchých položiek na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, aby ste sa uistili, že môžete tlačiť na tlačiarni HP, ak prestane fungovať alebo nikdy nefungovala.
Najprv skontrolujte prepojovacie káble od napájania v stene ku konektoru napájania tlačiarne. Potom skontrolujte kábel medzi tlačiarňou a počítačom so systémom Windows, môže byť tiež pripojený, či je kábel USB pevne na oboch koncoch?
Ak k tlačiarni vedie sieťový kábel na sieťovú tlač, uistite sa, že je ethernetový kábel pevne zasunutý a v príručke skontrolujte, či by mali blikať kontrolky, ktoré indikujú sieťové pripojenie.
Sú na prednej strane tlačiarne zapnuté kontrolky? Ak nie sú a tlačiareň nevyzerá, že je zapnutá, skúste ju odpojiť a znova zapojiť. Potom sa uistite, že ste stlačili tlačidlo zapnutia na samotnej tlačiarni. Ak sa svetlo stále nerozsvieti, skúste inú napájaciu zástrčku vo vašej domácnosti pre prípad, že je zásuvka vypnutá.
Ak nič nefunguje a tlačiareň sa jednoducho nezapne, možno ju budete musieť odniesť do servisného strediska alebo priamo kontaktovať podporu spoločnosti HP so žiadosťou o hardvérovú pomoc.
Riešenie 5: Aktualizujte ovládač tlačiarne HP (odporúča sa)
Ak pre vás vyššie uvedené dve metódy nefungujú; alebo ak nemáte trpezlivosť, čas alebo počítačové zručnosti, aktualizovať/opraviť manuálne, je možné to urobiť automaticky pomocou Help My Tech.
Automaticky aktualizovať ovládače tlače HP (odporúča sa)
Help My Tech prehľadá váš počítač, aby zistil akékoľvek problémové ovládače vo vašom počítači. Nemusíte vedieť, aký operačný systém váš počítač používa. Ovládače HP je možné aktualizovať automaticky pomocou prémiovej verzie Help My Tech. Ak to chcete urobiť ručne, pozrite si našu príručku tu Ako na to: Riešenia ovládača tlačiarne HP pre systém Windows
1. Dajte HelpMyTech | JEDEN vyskúšajte ešte dnes! a nainštalujte si bezplatnú skúšobnú verziu Help My Tech
odstránenie ovládača nvidia
2. Nechajte softvér spustiť bezplatnú kontrolu, aby ste zistili všetky problémy s ovládačom a akékoľvek ďalšie možnosti optimalizácie
3. Kliknite naOPRAVIŤ TOa zaregistrujte sa Help My Tech, aby ste mohli začať s aktualizáciou ovládačov pre tlačové zariadenia v počítači
4. Po registrácii a v prémiovom režime vás softvér prevedie celým procesom a spolu s registráciou získate neobmedzenú technickú podporu s našou službou Help My Tech Signature Service! Stačí nám po registrácii bezplatne zavolať.